- Importação: O cliente é responsável pela obtenção da guia de importação, pagamento das taxas e impostos de importação, e desembaraço alfandegário.
- Embarque: A mercadoria será embarcada no prazo especificado na cotação. O correio aéreo leva tipicamente dez dias úteis e o correio/malote expresso, cinco. A ExpressParts-USA não será responsável por eventuais atrasos causados pela transportadora.
- Preços: Os preços são sujeitos a revisões sem aviso prévio e enquanto tivermos estoque.
- Métodos de pagamento: Pagamento antecipado ou débito na conta do cartão de crédito internacional, ambos em dólares americanos. Favor fornecer os dados completos do cartão de crédito (nome e endereço do titular, tipo e data de validade do cartão) e assinar a fatura proforma/cotação.
- Garantia: A ExpressParts-USA garante que todas as peças, acessórios e suprimentos novos são isentos de defeitos em material e mão-de-obra pelo período de garantia estabelecido pelo respectivo fabricante, mas não menos que 30 (trinta) dias. Se for notificada durante o período de garantia, a ExpressParts-USA trocará ou reembolsará, a seu exclusive critério, a mercadoria que comprovar ser defeituosa. Os produtos de substituição podem ser novos ou semi-novos. Esta garantia não se aplica a defeitos resultantes de abuso, uso indevido, acidentes, instalação ou manutenção incorreta, ou negligência. As reivindicações de garantia devem ser feitas por correio eletrônico, telefone ou fax. Os custos de embalagem, frete e seguro não são reembolsáveis. O cliente é responsável pelos custos de retorno dos produtos defeituosos para ExpressParts-USA. As peças, acessórios e suprimentos usados ou reformados são vendidos nas condições em que se encontram, sem nenhuma garantia, explícita ou implícita, de qualquer tipo.
- Limitações à garantia: A responsabilidade da ExpressParts-USA sob esta garantia é limitada ao reparo, troca ou reembolso das peças, acessórios e suprimentos novos vendidos. Os reparos oferecidos nesta garantia são os únicos e exclusivos recursos que o cliente terá. A ExpressParts-USA não será responsável, em hipótese alguma, por danos conseqüentes ou incidentais causados pela mercadoria vendida e coberta por esta garantia, explícita ou implicitamente, mesmo que se a perda ou dano é causado pela negligência ou falha da ExpressParts-USA.
- Devolução: Nenhuma mercadoria poderá ser retornada à ExpressParts-USA sem autorização prévia e o respectivo número de RGA. A mercadoria deverá ser devolvida por correio aéreo, assegurada e com frete pré-pago para ExpressParts-USA.
- Danos devido ao transporte: Devem ser notificados dentro de
24 horas do recebimento à transportadora e também à ExpressParts-USA.
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